电访管家 1.0 下载

电访管家系统软件专为大型、中型和小型通话企业、公司客户服务单位提供电话销售服务项目，并提供一个便捷的软件系统。本系统软件的最大特色是便捷、好用、功能简单明了。无需安装卸载。软件功能：本系统软件分为单机版和网络版，功能相似，但单机版以ACCESS数据库为后台管理，每台电脑上匹配一个独立的电访数据库；网络版以MS SQLSERVER为后台管理，多台电脑可以无线连接同一个电访数据库，可以供多个话务员任意拨通客户电话，还可以分派客户资料给特定话务员。可以随意定制电话浏览步骤和问题，记录答案，统计分析浏览结果。

软件特点 电访管家系统软件具有以下特点：

功能全面：提供电话销售所需的所有功能，如客户资料管理、电话拨打、通话记录等。

界面简洁：操作简单易懂，方便话务员快速上手。

数据安全：采用加密技术保护客户资料，确保数据安全。

高效便捷：提高电话销售效率，节省人力成本。

如何使用

安装软件：根据需要选择单机版或网络版，按照安装向导完成安装。

配置数据库：单机版使用ACCESS数据库，网络版使用MS SQLSERVER数据库，配置数据库连接信息。

添加客户资料：通过导入或手动输入的方式，添加客户资料。

定制电话浏览步骤：根据销售需求，设置电话浏览步骤和问题。

开始电话销售：话务员根据浏览步骤拨打客户电话，记录答案。

数据统计与分析：对通话记录进行统计分析，为销售策略提供数据支持。

通过以上步骤，电访管家系统软件可以帮助企业提高电话销售效率，提升客户满意度。