慧营销 6.4.0 下载

慧营销软件是一款集市场销售、服务项目于一体的CRM软件，旨在协助客户开展营销管理、客户管理、订单管理系统以及员工绩效管理等。作为一款集成化软件，慧营销拥有众多功能，方便用户使用。如需使用请下载应用。

软件特点

市场销售文化，快乐至上

要打造一支能持续打胜仗的营销团队，不能忽视销售文化对公司的重要性。慧营销以快乐为核心，打造销售文化。

销售效率，高效提升

在互联网大数据、云计算技术的背景下，中小企业的营销方式正在悄然转型。慧营销融合多种客户开发环境，真正解决企业网络营销效率难题。

客户资产，轻松做大做强

客户是公司核心资产，如何管理、做大做强客户资产无疑是公司生存之根本。慧营销综合项目生命周期的客户管理模型，连接挖掘、跟踪、签订、维护全步骤，实现客户资产轻松做大做强。

PDCA式，任务计划恰当

根据以往销售业绩、企业目前资源分配和销售市场发展趋势对全年度的总体目标进行分解、执行、追踪、督查和提升是确保全年度总体目标完成的关键。慧营销销售业绩总体目标与销售工作计划搭配执行，精准达到目标落地式，随时透过销售进展营销团队，全透明管理。

高效销售团队，透明化管理

对于团队组员低龄化、绩效考核难等难题，慧营销通过全透明的数据化管理方式，打造高效销售团队。

软件功能

订单管理系统

销售或客服人员通过订单管理系统录入顾客订单信息，对客户订单信息进行合理管理，便于售后服务跟踪。同时订单信息统一汇总，便于送货人员确认交货。

拨打回访电话

销售人员可针对每个客户设置回访时间、日期，到期系统自动提示销售人员开展跟踪，并可自动拨打回访电话，不错过任何一个销售机会。

进入呼出录音通话

系统对进入和呼出的语音通话都可以进行全过程自动录音，有权限的管理者才可以播放重听录音。

群发短信

在与客户沟通完毕后，销售人员可通过系统推送一条跟踪的文本短信，作为语音营销推广的补充，同时也是一个长期让客户保存的记录。留下了相关的联络信息，客户在以后很长的时间内都可以找到你。

数据分析

系统提供多种多样的查看统计，可统计每个销售人员（或每条路线）的通话时间、电话数量、忙闲时段统计等各种详尽的统计数据，为运营管理决策、销售考核等提供依据。

客户公共数据导入

可由管理人员（营销经理）批量导入客户信息，根据业务情况分配给特定业务员电话联系，每个业务员只能看到分配给自己的客户信息。系统后台自动接入客户电话后再连接坐席电话，实现客户信息的保密性。

自动拨通客户电话

根据导入号码顺序自动拨通客户电话，无需人工控制，每个电话接通结束后系统自动拨通下一个客户电话，自动高效。同时系统提供按号码段批量形成号码功能。

自动暖心的语音提示

电话接入后自动向客户播放相应业务推广方案语音，客户在接听过程中，可选择以交互技术深入了解也可转至销售人员进一步咨询了解。也可制成接入客户电话的同时接入销售人员电话，由销售人员进行产品简介。

拨打电话的自动接转

客户收听自动语音后如对产品感兴趣，可通过电话功能键自助式转至销售人员电话。系统提供多种电话智能化接转分配方式，确保电话及时接入。

拨打电话的自动弹屏

系统将电话转接入销售人员后，相应的销售人员的电脑同时会弹出电话信息。如果是信息库里现有的电话，则会弹出该电话匹配的客户信息、个人爱好、历史沟通状况、历史购买信息等，使销售人员在接电话前就掌握该客户的情况，沟通更顺畅。

客户管理资料

可对客户联系电话、详细地址等基本信息进行备案管理，同时可对客户的订购状况等业务数据信息进行统一、规范化的管理和备份数据。通过客户管理资料功能，便于数据的统一管理，防止因业务员流动性导致的业务或客户流失。