一葫芦 1.0.22 下载

一葫芦(售后客服管理系统)

一葫芦是一款专为售后维修服务领域设计的系统软件服务平台。该系统融合了管理与服务的系统化定义和商品进销存系统的财物核心理念，集客户关系管理、管理与服务、营业网点管理方法、机器设备投资管理、进销存系统、账款管理方法、协同办公等为一体，为服务化公司提供全方位管理系统支持。

软件功能

一体化管理方法：工单管理方法、客户关系管理、进销存软件、来往账款、租用、协同办公、及报修会员管理系统

多种渠道报修：微信扫一扫报修、微信小程序报修、网页页面报修

跨平台登陆：手机上APP、手机微信、PC手机客户端、网页页面

服务平台适用：微信企业版、钉钉打卡软件

亮点管理方法

一葫芦为顾客、生产商、营业网点、职工等多人物角色提供一体化管理，支持顾客服务、进销存软件账款、协同办公等多运营模式。一体化全过程数据可视化服务项目情况、解决纪录、工单管理看板及关系的各类业务流程数据信息一目了然，全过程随时随地操控。

工单系统化

根据ITIL规范的柜台管理机制，步骤更清楚，高效率更高，帮您提升服务水平。服务项目于顾客工作垂直化SaaS云计算平台，支持APP、手机微信等解决工单，数据信息即时同歩，技术工程师更轻松高效率。

版本更新

提升批量打印工单，同一顾客的多个工单选取后批量打印；

复印模版派工单/结算清单，恢复服务价格难题。

如何使用

一葫芦使用起来非常简单。只需注册账号，并根据指引完成设置，您就可以开始使用系统来管理您的售后维修服务。系统提供直观的界面和易于理解的流程，帮助您快速上手。如果您遇到任何问题，我们的客服团队随时为您服务。