在使用Windows操作系统的过程中，用户常常会遇到各种补丁安装失败的问题，尤其是KB4019990和KB4073578这两个补丁，很多用户在尝试安装时都出现了错误。这不仅影响了系统的安全性和稳定性，还给用户的日常工作带来了困扰。本文将为大家介绍一些有效的方法来解决这一问题。
一、了解补丁的必要性
首先我们需要了解为何这些补丁如此重要。KB4019990和KB4073578是针对Windows系统的安全性和性能优化的更新补丁。安装这些补丁能够修复已知的漏洞，提高系统的安全性能，防止潜在的安全威胁。所以及时安装这些更新显得尤为重要。
二、检查系统要求
在尝试安装这些补丁之前，首先要确保自己的系统版本是支持这些补丁的。可以通过以下步骤检查系统信息：
右键点击“我的电脑”图标，选择“属性”。
在“系统”窗口中查看“Windows版本”。
确保你的Windows版本满足这些补丁的安装要求。如果发现系统版本不兼容，考虑升级操作系统至最新版本。
三、运行Windows更新故障排除工具
Windows操作系统内置了更新故障排除工具，可以帮助用户自动修复某些更新问题。操作方法如下：
打开“设置”，选择“更新与安全”。
在左侧菜单中，点击“故障排除”。
找到“其他故障排除工具”，点击“Windows更新”下的“运行”。
按照提示完成故障排除的步骤，系统会尝试自动解决问题并重启。
四、手动安装补丁
如果上述方法无效，可以尝试手动安装补丁。首先前往微软官方网站查找KB4019990和KB4073578补丁的下载页面，下载与系统版本匹配的补丁文件。手动安装步骤如下：
下载补丁文件，确保文件完整无损。
双击下载的文件，按照提示进行安装。
完成后重启计算机以确保更新生效。
五、检查系统文件完整性
系统文件的损坏可能导致补丁安装失败。可以使用系统自带的“系统文件检查器”来修复损坏的文件。步骤如下：
按下“Win + X”组合键，选择“命令提示符（管理员）”。
在窗口中输入命令：sfc /scannow，并按回车。该过程需要一些时间，请耐心等待。
系统文件检查完成后，重新尝试安装补丁。
六、临时禁用防病毒软件
有时候第三方防病毒软件会干扰补丁的安装过程。可以考虑临时禁用这些软件，然后再次尝试安装补丁。禁用方法通常可以在软件的设置中找到，具体步骤可能因软件而异。
七、最后的手段：清理系统与重置
如果以上方法均未奏效，可以考虑清理系统或重置Windows。在进行此操作之前，请务必备份重要数据，以免在清理过程中丢失信息。重置方法如下：
打开“设置”，选择“更新与安全”。
在左侧菜单中点击“恢复”，然后选择“重置此电脑”。
按照说明操作，选择保留我的文件或删除所有内容。
通过以上几种方法，用户应该能够解决KB4019990与KB4073578补丁安装失败的问题。在此过程中保持系统的更新与安全，定期检查和维护是非常重要的。如果问题仍然存在，建议联系专业技术支持以获取进一步的帮助。
